「プラグインの初期化に失敗しました」エラー

質問 

「プラグイン初期化に失敗しました」エラーが表示される

原因

プラグインをインストールしても、環境設定でプラグインを有効にしようとすると、初期化に失敗しました。というエラーが表示され、正しく読み込めないことがあります。

SuperContainer Companion Plugin 2.95の新機能でプラグインの初回ロード時に必要なJavaサポートファイルを自動ダウンロードするようになりJavaのインストールが不要になりました。そのため、SuperContainer Companion Plugin 2.95以降で自動インストールに失敗した場合、Javaサポートファイルを利用できず、プラグインを有効にすることができません。

情報：Windows OS のログインアカウント名に日本語などの2バイト文字を使用している場合、Javaサポートファイルを保存するパスに日本語が含まれることからSuperContainer Companion Pluginが対応していないためインストールに失敗します。

 

解決方法

以下の２種類の方法を順番に試してください。1の方法で解決できない場合のみ2の方法をおすすめいたします。

1. Super Container 2.95以降でJavaサポートファイルを手動インストールする
2. SuperContainer Companion Plugin 2.94以前のインストール

 

解決しない場合

それでも解決しない場合には、ログファイルを開発元に送付し、ご相談ください。

ログファイルは下記のフォルダ階層にあります。

Mac :

  /tmp フォルダを確認し、360Works_XXXX というファイルを確認してください。XXXX はランダムなアルファベットの文字列です。

Windows : 

FileMaker Pro では、ファイルのエクスプローラーを開き、アドレスバーに %tmp% と入力します。開いたフォルダを確認し、360Works_XXXX というファイルを確認してください。XXXX はランダムなアルファベットの文字列です。FileMaker Server の場合には、C:\Windows\Temp のフォルダで同様に確認してください。

ファイルが見つかったら、変更日時でソートし、その中で一番最新のファイルとエラー内容を、メールにて[e-mail] にお送りください。(英語)